如何甩掉“不敬业”的帽子

□何勇海

近日，盖洛普公司公布其2011-2012年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示，全球员工的敬业比例仅为13%，而中国远远低于世界水平，敬业员工只有6%。(11月8日《南方都市报》)

我们一直自称是世界上最勤劳的民族，然而，勤劳的中国员工却在盖洛普公司的调查之下，戴上“不敬业”的帽子，想必很多国人会颇不服气。事实上，勤劳并不等于敬业。正如兰州大学哲学社会学院副教授魏淑娟所说，勤劳与辛苦是两个概念，敬业即尊敬职业，只有对职业的喜爱、选择和践行三个环节相一致，才能达到敬业状态。

而我们很多员工，在劳动力过剩，就业压力巨大，个人自主择业余地较小的情况下，未必能求到自己喜爱的、和个人兴趣紧密相关的职业，只是把那一份好不容易得来的工作当作“饭碗”。不喜欢自己所从事的工作，很多时候甚至觉得“食之无味，弃之可惜”，如此缺乏对职业本身的认可和归属感，再辛苦工作也不能称之为完全意义上的敬业。试问，不能“乐业”何来敬业?

与此相印证，据盖洛普公司调查，巴拿马、哥斯达黎加和美国之所以敬业率高，是因为在这些国家，员工的职业取向和个人兴趣联系紧密，酬劳与能力相一致，容易对职业产生较高的满意度。

除了就业压力影响了国人的职业满意度，进而拉低了敬业度之外，薪酬不公平也是另一诱因。比如公务员群体的薪酬福利让社会大众深感不公;比如管理岗位员工与普通员工薪酬拉开一大截，而管理者的酬劳与能力未必相一致;比如国企高管“高薪无上限”，而一线员工“低薪无下限”……许多薪酬不公，都大大消磨掉了员工的职业归属感和敬业度。

美国心理学家亚当斯有个“公平理论”，认为职工的工作动机，不但受绝对报酬(即实际收入)影响，更会受相对报酬(即与周围相关人员比较之后的结果)影响，如果经过比较，觉得自己的报酬不合理，就会进一步产生深深的不公平感。所以，薪酬不公平对员工敬业度的消磨，恐怕比找不到一份理想的工作更大，甚至还会人为加剧社会上本已弥漫的焦灼情绪。

要甩掉“不敬业”的帽子，就要千方百计创造就业机会，缓解就业压力。更要从外部公平、内部公平、机会公平等方面，填平薪酬鸿沟，让国企员工与私企员工、公务员与企业员工、管理者与普通员工之间的薪酬不至于过分悬殊，员工的敬业度自会提升。可以说，薪酬公平是员工敬业度的重要支撑，正所谓“事不公则心不平，心不平则气不顺，气不顺则难和谐”。