保险业借力“大数据”打击车险欺诈

本报讯(翟雁斌)为有效应对和打击车险欺诈，今年3月份，在中国保险信息技术管理有限责任公司的支持下，河北省保险行业协会上线运行了车险理赔查询系统，实现了全省车险理赔信息实时开放共享。

据了解，信息共享分为两种类型：一是社会公众登录河北省保险行业协会官方网站，可在保险消费者权益保护栏里输入车险保单号，实时查询车险理赔案件的进展状态和历史出险信息;二是保险公司通过内网登录中国保信系统，可以通过输入车牌号、车架号或发动机号查询河北省所有承保车辆的历史理赔信息和简易承保信息。

车险理赔查询系统可以在以下方面发挥重要作用：消费者权益保护方面，消费者可实时查询赔案进度，监督保险公司理赔服务时效;二手车交易时，通过查询车辆历史理赔信息，提高车辆使用信息透明度。承保方面，保险公司通过查询标的车历史理赔信息，可以评估车辆承保风险，提高承保质量。理赔方面，可以对有疑似诈骗案件进行预警。一是同一事故在不同公司重复索赔;二是双方事故在不同公司责任比例不一致;三是同一事故多次报案索赔;四是查询车辆历年出险明细，综合分析事故疑点。

河北省保险行业协会协调组织各保险公司，积极推广系统应用，就如何利用大数据规避承保风险、打击车险欺诈，进行了积极有效的探索，取得了较为显著的成效。系统上线以来，车险理赔查询系统累计查询49787次，其中，社会公众查询6154次，26家保险公司查询43633次。各保险公司使用系统的积极性不断提高，查询量呈逐月递增态势。截至6月份，共有12家公司利用该系统发现虚假赔案224件，减损金额合计95.85万元，在遏制保险欺诈案件、保护保险公司与保险消费者合法权益方面发挥了积极作用。

责任编辑：白岚