如何应对货币基金互联网+电话新骗局

全国各地大力发展互联网+，电话诈骗也盯上了互联网+，利用了互联网货币基金理财产品的T+0快速赎回机制，骗取转账验证码，该新电话骗局模式已多次得手，值得广大投资者提高警惕，防范此类风险。

据悉，今年第二季度以来，有基金公司客服人员相继接到多位客户电话，讲述了自己被假冒的基金公司客服人员骗取了资金的经历。

其中一位曾先生反馈的信息显示，他的个人信息被盗用后，通过姓名、身份证号码、银行卡号、银行卡密码、手机号码等信息被他人网上盗开户，然后申购了约1.4万货币基金。

申购货币基金时曾先生并不知晓，随后在手机上收到的短信显示，你申购了某某基金，若非本人交易可联系某某客服电话，帮助客户退回资金。他查询到相关申购交易真实后，电话拨打了400开头的假冒基金客服号码。

假冒客服人员告诉曾先生可为他退回款项，但需要客户提供一个验证码，当曾先生告诉假冒客服人员验证码后，他账上的5000元即被转账转走。

事实上，假冒客服人员或同伙在电话期间先后进行了两笔操作，将曾先生货币基金账上的5000元T+0快速赎回，到账后立即发起一笔5000元网络转账交易，曾先生收到的验证码其实是转账验证码，并非基金赎回验证码，电话中的曾先生并未认真读验证码短信信息，所以被假冒客服人员骗取转账验证码，实施了转帐行为。

由此案例可见，互联网交易相关的电话诈骗花样翻新，利用了货币基金便捷开户和T+0快速赎回的交易制度，通过提示客户非本人操作申购的事实，获取客户信任，提供假冒客服电话联系客户后实施诈骗。

易方达基金公司提醒广大投资者，第一是要认清基金公司正确的官方客服电话，不要轻信短信上所说基金公司客服电话。易方达基金客服电话为4008818088。

第二是一旦遇到类似的问题，客户应尽快口头挂失银行卡或修改银行卡密码，防止基金赎回资金被转走。

第三是不要轻易告诉其他人任何验证码，绝大多数货币基金赎回交易无需验证码，理财通等互联网平台需验证码，不管事情有多紧急，也都需仔细读取验证码短信全部信息，如果上述客户读完验证码短信，确认为转帐操作，那么也就不会被电话诈骗。

易方达基金有相应处理流程应对盗开户问题,如果接到客户反馈疑似盗开户,公司会第一时间冻结账户，客户如需解冻账户进行交易，需要提供含本人持身份证照片、银行卡照片等材料，经严格审核通过后，才为客户办理解冻业务。

责任编辑：白岚