上线一年，销售额破亿，靠的是什么？

只用199元就能买到Burberry品质的衬衫，200多元买到耐克品质的运动鞋，169元买到依视路集团出品的眼镜。如此神奇，必要商城是怎么做到的呢?

2016年10月13日，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上提出，未来三十年，制造业将从B2C向C2B转变，“要讲究智慧化、个性化和定制化，如果不从个性化和定制化着手，任何制造行业一定会被摧毁。”

英雄所见略同，曾是百度元老、乐淘网创始人的毕胜对“柔性生产”的新制造模式也是情有独钟，他创办的必要商城便是一家C2M的电商平台。

截至2016年7月30日，必要商城正式上线一年，实现月活跃用户超50万，年度销售额破亿的成绩。

目前，必要商城的商品均来自于Burberry、Armani、Diesel、Adidas、CK、始祖鸟、新秀丽、依视路等31家全球顶级制造商，涵盖眼镜、家居、箱包、服装、个护、汽车、房产等等10大品类。

▌ C2M到底是什么灵丹妙药?

第一，符合90后追求低价、个性的消费习惯。

随着90后消费群体的崛起，得90后者得天下，掌握他们的行为特点显得尤为重要。根据报告显示，在日常购物时，77.3%的90后会注重自己是否喜欢，40.5%会关注价格高低，30.9%会看重口碑质量，只有19%会在意商品品牌。简言之，他们注重自我，追求个性，喜欢低成本的尝鲜消费。

而在传统零售体系中(如上图)，商品从制造到销售，要经历超长的”流通”过程。在这个过程中，原材料购买、交税、库存、品牌推广和营销等，将会不断推高商品价格。

C2M(Customer to Manufactory)又称“短路经济”，则是消费者直连工厂，消费者预约购买，厂家按需生产。通过直连，砍掉流通加价环节，最大程度地去中间化，让消费者以最低的价格买到高品质、可定制的产品。

第二，帮制造商实现零库存。

库存是零售行业最大的顽疾。一个产品从生产到回款的资金占用周期会达到一年半载，如果形成库存积压，资金占用好几年就更可怕。而C2M模式是由用户需求驱动生产制造。用户订多少，工厂就生产多少，彻底消灭了工厂的库存，并且先下单再生产等于东西还没生产，钱已经到手了，资金的使用效率达到最高，能够极大改善企业经营状况。

综上，C2M模式将使消费者和制造厂商双双获益，这必然成为一个充满想象空间的万亿级市场。

▌ 低价背后，高质才是可持续的关键

吴晓波曾在脱口秀里公开背书，“如果你听了我们的节目，到必要里面去买了这个产品，觉得很糟糕，就跟街头货差不多，你接着会干嘛?会到所有的社交网站、朋友圈骂我吴晓波骂三天。”

他的底气来源于必要商城对入驻厂商的“苛刻”条件：必须是全球顶级制造商;必须拥有自己的柔性制造链;必须接受必要商城的定价体系;必须与全球顶级的设计机构合作。

以上任何一条的实现都是极其困难的。以柔性制造链为例，传统制造生产模式是大批量少品类，只要一开机器就是一万件;而C2M模式注重的是个性化定制、高性价比的前端用户体验，再少也得开机生产。这就意味着，制造商必须进行后端供应链的改造和重构。

改造或者新建柔性生产线的投入不菲，经常一条生产链的改造要在5000万元以上，而且需要不短的时间成本。必要商城用了2年多的时间去改造前端的生产企业，以适应柔性生产的需求。一直到必要商城上线时，真正谈成合作的只有3家，分别是上海的依视路代工厂、东莞的burberry代工厂和一家湖北的耐克产品制造商，其中改造最短的花了七八个月，最长的一年零四五个月。

除了产品原料和生产工艺一流外，必要商城还有严格的品控体系和质量监管体系。产品上架必须通过用户盲测、产品委员会决策，这两关投票都要超过80%同意。所有产品接受用户的真实反馈，每件产品都可追溯到制造商，如果产品上线后一个月内因质量问题的退货率超过5%、差评率超过1%，则会直接下架，不再回头。

“一旦产品下线，真正着急的就会是厂家，因为这意味着投下千万元的柔性生产线就完全打了水漂。”毕胜说。

▌个性化定制还在探索之中

越年轻的消费群体对产品的定制化需求就越强烈，C2M恰恰迎合了年轻消费者追求个性化、差异化产品的需求。

目前在必要商城上，与国际眼镜巨头依视路旗下制造商合作的眼镜品类，不仅可以定制个性化签名，在镜框的外形/颜色、镜腿外形/颜色、镜片的种类乃至哈气标显示的数字、字母等，均可实现个性化定制。

吉利汽车董事长李书福对C2M模式也很是赞同，联系毕胜，在必要商城上推出售价仅为3.69万元的熊猫汽车，用户可以定制车身颜色、操控台、内饰及座椅等。

前期的积累让必要商城深入产业链，这让其模式难以复制。现在，他仍把主要精力放在谈合作企业和开发系统两件事上。

必要商城自己的系统也在不断的迭代之中，其在全球有8个在线实时计算的3D引擎专利。而今年5月，必要商城又上线了AR(增强现实)购物体验技术，成为中国第一家将AR技术应用到网购之中的电商平台。

必要商城作为一个购物平台，对于消费者来说，提供的是奢侈品品质的商品和极致的性价比，对于厂商来说，提供的是减省库存成本以及越滚越大的用户流量。在这个桥梁下，必要商城对于厂商和用户都是百利而无一害的，制造商和消费者对必要商城的信任度和依存度都会越来越高。

在正确的方向上，小步快跑，不断迭代进化，即使前方遭遇各种坎坷，但这群相信梦想并愿意为之奋斗的创业者，也终将得到市场的认可和回馈。

责任编辑：郝杰