“百团混战”推高价格
大量小公司涌入月嫂行业,发动广告战,以抢夺市场,并借生育高峰推高价格
张路军是在2008年进入月嫂行业。他目睹这潭水,如何从清澈变为浑浊。
那一年,他给妻子请了一个月嫂,并发现整个行业还处于低端经营。他便从外资电信公司辞职,找了几个同学入股,开办月嫂公司。
此后的一两年,更多月嫂公司如春笋般冒出。好几个原来在张路军公司做客户经理的,都“单飞”了。
这些月嫂公司各有各的生存途径:有的是老月嫂,带着几个姐妹,靠一些老客户和去医院拉活;有的依靠人脉关系,“吃定”一家医院,通过医院介绍客户;也有的靠广告投入,在百度等搜索网站购买关键字和排名广告位。
一些刚成立几个月的小公司可能宣传成十年老店;公司里没人懂外语,却自称是涉外经营的国际公司。
张路军形容现在的“月嫂”产业,“是一个百团混战的时代。”
行业竞争加剧,也推动广告成本增长。张路军发现,不少月嫂公司每天在网络上投放的广告费达两三千元,是三年前的几十倍。
于是,月嫂公司纷纷抬高月嫂价格,摊薄成本。龙年伊始,年前还是6000元的档位,年后就涨到8000元。
“不涨价怎么行?如果维持原价,月嫂都会跑走。”张路军觉得,龙年天价月嫂,某种程度是行业合力所致。
月嫂也在有意无意地抬高身价。
苏州街33号公寓是知名的“月嫂大厦”。这栋大厦里,有大大小小十几家月嫂公司。有经验的好月嫂,是各大公司争夺的紧缺资源。在这里,月嫂的档案重复率相当高。不少月嫂都挂靠在好几个公司,哪个公司给的高,就去哪个公司。
限价还是促销?
青岛一月嫂公司向媒体公布自己公司价格,并称为“行业指导价”,吸引来不少客户
各地月嫂涨价,有媒体呼吁,政府应加强监管。在此之际,山东媒体爆出,青岛对月嫂发出限价令。
媒体称,2月初,青岛市妇女就业创业指导中心出台了各级别家政服务员指导服务价格,以指导和规范家政服务员的服务价格。其中,价格最贵的为状元月嫂,4000元/月。
3月22日,爱心大姐服务社的单经理告诉记者,消息是他们公司发布的,所谓限价令,是媒体误读。
单经理说,他们只是向媒体公布了服务社的月嫂价格。
但单经理公布价格时,把自己公司的月嫂价格,称之为“行业指导价”。
他解释说,因为他们公司在当地的市场份额最大,他们只是想告诉顾客,现在市场太乱,但他们不会涨价。
爱心大姐服务社,是青岛市妇联成立的中介服务机构,受青岛市妇女就业创业指导中心管理。
单经理说,公司在公布了“行业指导价”后,用户明显比以前多了。
青岛一业内人士说,这不是借限价之名,来给自己公司促销吗?
3月27日,记者致电青岛爱贝佳月嫂公司,当询问起金牌月嫂的价格时,工作人员依旧给出了8小时四千多元的报价,高出“指导价”近千元。
理性,泡沫才会灭
产科医生章蓉娅说,产妇、婴儿护理常识都很简单,可以自学,消费不应盲目
对于目前出现的天价月嫂,北京家政服务协会会长李大经表示,他反对政府干预,应该由市场主导,通过供求关系的杠杆来调节。
章蓉娅说,只要产妇多些理性,自学些护理常识,一切问题便迎刃而解。“天价”月嫂失去了盲目追捧,便会理性回归。
有妈妈常问章蓉娅,不请月嫂我根本不会照顾宝宝,怎么办?章蓉娅告诉她们,其实月子里的宝宝最省心,每天吃了睡睡了吃,照顾宝宝的活加在一起无非就是换尿片、喂奶、拍嗝、外加脐带消毒和洗澡抚触。
唐晓辉和刘丹丹便是一对理性的小夫妻。
今年1月,宝宝诞生,唐晓辉的妈妈从贵州老家来到北京。按计划,唐晓辉的妈妈白天坐月子餐,照顾刘丹丹和宝宝,唐晓辉下班回来换班。
实施两天,唐妈妈感觉有些累。于是,唐晓辉请了个不住家的保姆,负责买菜,打扫卫生,洗衣服,一个月2000元。价格是普通月嫂的一半。
刘丹丹则在怀孕期间,便买了育儿百科全书,产后恢复常识等书,学习了好几遍。一些重点注意事项,还都画了红线。
在他们夫妻俩的分工里,刘丹丹产后以照顾自己为主,抱宝宝等体力活儿交给唐妈妈和唐晓辉。
为此,唐晓辉也做了准备。每天下班后,他推掉饭局,赶回来陪老婆孩子。最开始,他也不会抱孩子。唐妈妈指导几次,他也熟练了。
张钰离分娩还有两个月。她听了上述故事,开始冷静思考。
“保姆肯定是要请一个,毕竟我老公什么都不会,买菜、做饭都不会。”沉思半晌后,张钰说。
53%产妇雇请月嫂是因为她们专业
本报调查北京近百名产妇,他们来自媒体、国企、教师等行业,有80%产妇请的月嫂价格在5000元—8000元;10%产妇请的月嫂高于8000元;而没有人请的月嫂是低于3000元。大多数产妇认为月嫂价格4000元—6000元为合理。
40%月嫂因为收入高才做这一行
本报调查北京近百名月嫂,她们年龄从36岁—53岁不等。这些月嫂中,有20%的来自农村;46%的月嫂曾是下岗职工。其中60%的月嫂每月收入在5000元—8000元,20%的月嫂收入在8000元以上。没有一个月嫂的收入在3000元以下。
问卷调查/实习生 李禹潼
新京报制图/郭宇
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