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到今天为止,由电商京东商城发起,国美网上商城、苏宁易购参与,号称“史上最惨烈价格战”的电商大战过去了整整一周时间。网上商城“开战”期间的是是非非引来了无数质疑的声音,消费者的围观也达到了史无前例的程度。而硝烟散去,人们猛然发现,大会战越来越显示出了作秀的影子,而参战者们更实实在在地从这场战争中赚足了眼球、找足了人气。太原市场,又能从这场硝烟中发现些什么呢?
难买便宜货
昨日,康佳太原区直销经理智慧全先后登录京东、国美、苏宁等企业网站,查询一款55英寸康佳电视机的销售价格。该款产品在国美实体店的销售价格为10399元。在京东商城网站,该产品报价9999元,但后面也显示“很抱歉,该产品无法送至太原市”的字样。国美电器网上商城打出了“全国低价坐标日,从未如此便宜”的宣传口号。同样的产品标价9499元,但后面也显示“送至太原市(无货)”的字样。苏宁易购网上则没有这一产品。
“有些线上的产品价格确实便宜,但不是没货就是无法送达。这样的话,商家宣称线上的产品价格再便宜,对消费者又有什么意义呢?”智慧全在搜索完各家网店后这样评价说。
京东负责人称,将以不低于3000元的月薪,在全国招收5000名价格情报员,在每家苏宁、国美门店派驻2名。昨日,记者走访国美、苏宁家电市场发现,商场并没有出现这样的价格情报员,而是出现了一些比较价格的市民,这些市民希望在货比三家后,找到最便宜的家电。
卖场狂作秀
今年以来,省城家电市场疲软不景气,而电商大会战,则给了我市各家电卖场表演、作秀、吸引市民眼球的巨大舞台。
昨日,苏宁山西分公司介绍说,90%以上的商品参与到此番价格大战中,所有商品“满1000元返100元”,苏宁销售人员表示,促销力度超出平常,甚至比拼“十一”黄金周。
“上周末3天,太原地区的家电配送量达到了5000件/天,是平时销量的3倍。”山西苏宁总经理刘其志很兴奋地介绍说,8月15日以来,其线上线下销售双双飘红,家电销售额同比增长400%,创下今年最大增幅。在苏宁易购方面,订单增长量和物流配送量均增长10倍左右。为保障此次线上线下协同作战,太原苏宁物流配送中心的100辆配送车、上百名快递人员及300名安装人员随时待命,并向市区消费者承诺,保证上午购买下午配送,全城24小时提供配送服务。
厂家不热衷
家电行业原本竞争激烈,降价空间有限。在此番电商大战中,谁又为产品降价的部分买单?
山西兴琳美家电网销售运营总监李海亮分析说,家电巨头掀起价格战,号称全部产品降低,但在业内人士看来,家电巨头是用消费者关注的几款产品说事,真正降价的并没有那么多。即使真有大幅度降价的产品,消费者也买不到,家电巨头所谓的“价格大战”更多是促销的噱头。
李海亮进一步分析说,虽然几个家电巨头拉开了“价格大战”序幕,但家电生产厂家对这一“价格大战”参与的积极性并不高。“其实,家电零售商难以掌握家电最终价格的话语权,真正决定家电价格的还是生产厂家。个别家电厂家对零售商的‘价格大战’颇感无奈,往往是被动参与到让利促销的行列中来,对于这样赚钱少或者不赚钱的事情当然不热衷。”
“零售商与供应商一损俱损、一荣俱荣。”国美电器负责人担忧地表示,电商价格竞争惨烈,会对产业链产生负面影响。当下利益相关方尤其是上游供应商反应激烈,市场更传出海尔宣布停止与京东合作等消息,而这些负面影响,还将在今后一段时间陆续显现,并影响整个家电市场的稳定性。
消费需理性
省家电服务行业协会秘书长王仂分析说,盲目的价格竞争并不利于行业健康发展。家电本来应通过技术升级实现价格下降,以此吸引消费者。家电并不是一次性消费品,消费者在购买家电后,还需要送货上门、售后维修等服务,家电的价格如果被压得太低,就会压缩商家的正常利润空间,进而影响到服务质量。
专家建议,消费者面对此番家电价格大战,先要分析家电产品的价格构成。像电子数码产品,比方说高端电视、平板电脑、高端手机等,在其销售价格中,技术因素产生的成本更多,这些产品利润空间大,由于技术推陈出新,其价格会不断走低,系统会不断升级。消费者如果不是急着用这些产品,就没必要赶在“价格大战”期间出手。像冰箱、洗衣机、空调等家电,其产品价格更多由原材料的成本构成,降价空间相对小,消费者在货比三家后,可以选择合适的产品购买。
责任编辑:王雪莲
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