个性化住宿兴起 结合房地产业、旅游业和互联网经济

以途家、去呼呼、小猪短租为代表的非标准住宿，结合了房地产业、旅游业和互联网经济，既盘活了空置房产，又让客户体验到更有意思的住宿——

个性化住宿兴起

打算去三亚游玩的北京姑娘妮妮在手机上打开“去呼呼”APP，选择三亚，点击搜索，一下子就相中了心仪的房间：“三亚旅家度假公寓的园景房每天只要60块钱。”

这套1房1厅的公寓位于三亚高档小区碧海蓝天，小区游泳池倒映着椰树，房间里有沙发、大床，厨房里微波炉、燃气灶、热水壶一应俱全，还有双门冰箱和洗衣机。“就像家一样嘛!”她愉快地下单，预定了一周的住宿。

妮妮选择的住宿方式有个还在探讨中的名字——非标准住宿。它把家庭空置的房间通过网络平台租给游客，国内已经出现途家、去呼呼、小猪短租等比较成熟的平台运营商。

“非标准住宿的客户主要有两类，一类是家庭出游，一类是有个性化要求的商务旅客。”去呼呼创始人、去哪儿网集团副总裁张泽介绍，家庭游客有做饭、洗衣、给孩子热奶、聚会等需求，一般酒店很难满足，而且这部分客户追求性价比，是非标准住宿最主力的客户群，约占去呼呼客户的60%，下单预定的大多是“80后”、“90后”。

商务旅客则是被非标准住宿超高的性价比所吸引，这也是非标准住宿的一大卖点。目前，去呼呼房间的平均价格在260元左右，偏向中高端的途家房间均价300多元，均远低于同档次酒店价格。“同等条件的房子，我们要比酒店便宜一半左右。”途家联合创始人罗军说，途家在亚龙湾有一套豪华小别墅，旁边的希尔顿酒店标间每晚超过1500元，这套别墅只要800元。而且途家还能为客户提供24小时管家服务。个性化也是非标准住宿的鲜明特色。“小清新、土豪范儿、运动风、民族风，绝对超出客户预期。我们希望每间房间都不一样，让客人每次住宿的体验都不一样。”罗军说。

“网速”成长的秘密

客栈是个古老的行业，公寓式酒店也不是新鲜事物。借助互联网的力量，这个行业才迎来了“网速”发展。

“互联网降低了游客和非标准住宿提供方之间的沟通成本。”中国旅游研究院院长戴斌发现随着互联网和移动互联网的发展，96%以上的游客选择自由行，大众度假需求日益旺盛，我国非标准住宿的市场不断升温。先看到商机的都是互联网的大腕——途家背后站着携程，去呼呼是去哪儿网的子公司，小猪短租来自赶集网，搜房网也推出了“游天下”，此外还有许多创业项目涌入这个市场。

非标准住宿的房源在同一区域通常仅为1至20间左右，且属于不同的非专职业主，从全国来看分布更为零散，其管理和日常运营只能借助网络进行。

碧海蓝天店的业主徐霞是位雕塑家，2002年就开始涉足家庭旅馆，最早只有2间房。现在，她在小区承租了20多间房，专心做起了去呼呼的服务员。徐霞告诉记者，客户从选择到下单、入住、点评都可以自助完成，有时住客和她之间根本不用见面，她只是通过手机上推送的信息知道客人入住了，又走了，或者到客人的网络点评下回复。她对去呼呼提供的智能门锁和管理系统评价很高。

除了自己管理之外，还可以把房间交给去呼呼或者途家托管，房东把异地的房子出租，与平台分享收益。无处不在的网络让业主跳出了地域的限制，所以罗军和张泽都坚持认为自己做的不是酒店，而是酒店管理平台，是互联网公司。

分享经济的新效益

去年3月，莫春鹏把家里空置的婚房挂到了去呼呼平台上。这是一个北京崇文门地铁附近的大开间，欧式装修，家具齐全，每天房租200至300元。一年下来，莫春鹏发现收益接近10万元，远超过整体出租，而且房间保护得很好。今年他准备把妻子名下的房子也租出去。

“非标准住宿市场其实是一种房屋租赁和运营的新形式。”罗军称其为“分享式经济”，“对房东来说，房屋的产权没有变，原来需要定期找人维护的房子有人管理了，空房子能够产生效益了;对游客而言，能住到更便宜、更有意思的房子了;对房地产商来说，房子好卖了;我们这样的平台也能够赚到钱，可以说是多赢。”

对拥有大量空置房的中国，非标准住宿是一个潜在的巨大市场。《中国城镇住房空置率及住房市场发展趋势2014报告》显示，当年城镇地区家庭自有空置住房为4898万套。“这个数据不一定准确，但哪怕只发展其中的2%，也有近100万套，足够支撑全世界最大的酒店管理平台。”张泽对市场体量有足够的信心。

房源是市场的入口。途家大量项目是直接跟开发商合作的别墅和精装修公寓，目前已上线30多万套房，储备房源超过50万套;小猪短租则更偏向家庭业主，打出的口号是“有人情味的住宿”，房源数量约3万套，其中个人房源占一半以上;去呼呼的房源两者兼有，且有大量酒店式公寓，目前房源超过9万套。

戴斌更看好批量化供给房源的模式，罗军也认为直接跟开发商和地方政府谈项目更符合市场需求。“厦门有一个房产项目，建成后2年没卖完。后来开发商与途家合作，业主买房后可交由途家租赁运营，重新开盘当天就卖了1300多套。”罗军已看过许多次这样的盛况，现在全国还有5700多个项目等着他去谈，

“十几年前，我们买房挑带物业管理的，未来我们买房要挑带运营的。”罗军希望每一间空房子都能产生效益，这将极大地改变旅游和房地产的业态，也为消费者创造更好的体验。 (原文来源：经济日报 作者：若 瑜)



 

责任编辑：乔慧