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覆盖1000万人群,创立600万粉丝公众号...

来源: 正和岛 点击这里给我发消息 转发至: 分享到QQ空间 百度收藏 人人网 开心网 豆瓣网

“四年前的冬天,我在外企公司做设计工作,下了班收拾完办公桌上的杂物,抱着一摞材料离开公司。我随庞大的人流蚁行在漆黑的夜色里,走走停停。幸运的话,到车站没多久便乘上车,否则只能在嘈杂的站台安静地呼吸着迎面扑来的尾气。”

四年后,曾经站在站台安静吸尾气的林少闯入新媒体领域,带领”十点读书”成为中国最大的阅读类公众号,粉丝超690万。旗下拥有十余个超级微信大号和微博大号,以及音频产品十点电台,总粉丝数超过千万。

千万粉丝大号是怎么做起来的?自媒体的商业变现爬过了哪些坎?自媒体社群如何去运营维护?电商爆款产品怎么有效推广促交......这些问题,十点读书创始人林少最有资格回答。

关于内容

大众对温暖、治愈的内容需求最大

正和岛:大多数人下了班逛街、打游戏、追剧,而四年前,林少你的下班是另一个上班的开始。每天下班回家,你或者你爱人还要坐在电脑前更新微博、微信,那时还不叫“十点读书”,叫“每日好书推荐”。有时候可能忙到深夜,睡不了几个小时,白天就得去上班。

三、四年前还没有庞大的粉丝群和源源不断的变现,上班之余每天更新微博、微信,怎么坚持下来的?

林少:首先是兴趣,我对互联网特别有兴趣,这个东西做起来觉得好玩。

其次是成就感。你会看到你的文章被别人阅读,你的读者在增加。

当然也是有目标感的,因为我从大学开始就在玩互联网,做一些个人的博客、网站,从四年前就开始做微博,有了一定的用户,后来三年前开始做微信公众号。我一直在关注互联网的发展,还是比较坚信这个东西它能够做出点成就。我有强烈的自信,我能够把这个事情做好。

正和岛:“十点读书”的“十点”是怎么想出来的?感觉很有特色,一下子就能记住。

林少:之前叫“每日好书推荐”,六个字比较长,也不好记,后来我们改成了“十点读书”,发现这个名字得到了很好的传播。

这个名字有几点比较好的地方。第一,它有场景感,晚上十点每个人他不知道该做什么的时候,可能会看一下十点读书,他会在这个特定的时间点想起来,然后打开看一看。第二,它有温度,深夜十点,陪你读书,我觉得它是一个很温暖的场景。第三,用户习惯的培养。以时间来计,它每天都能提醒你,到了十点你会想到十点读书,说十点到了开始读书了。

正和岛:每天必须要发八篇吗?

林少:对,栏目是慢慢地增加的,最早的时候只有一篇,后来增加到了四篇,每天推送八篇已经两年多了。600多万用户,他们对文章的需求是各种各样的,有些人喜欢看美文,有些人喜欢图书推荐,有些人可能想看书单。发八篇确实对用户的增长会有一定的帮助。

正和岛:“十点读书”内容大多数是原创或者约稿内容,这么多内容,稿件来源如何保证?

林少:十点读书团队有10多位内容主创,每周每人产出3~4篇。同时平台上还有四五百位约稿作者。这样可以充分保证原创稿件的来源。

正和岛:十点读书平台很多男、女主播,推文里基本都有他们的语音播送内容,在十点电台里他们也拥有上百万听众,与这些主播是什么样的合作方式?

林少:我们自己有一个全职主播BOBO,然后其他的话就是志愿者主播,基本上都是从用户里面发展过来的,其中时间最长的合作者已经超过两年。十点电台有百万听众,有些听众朋友他们自己也想当主播,或者本身是电台主播,想来尝试。就这样慢慢积累了越来越多的志愿者主播团队。

正和岛:十点读书的内容偏文艺、偏治愈,现在很多人持“听了很多道理,依然过不好这一生”的鸡汤无用论,你怎么看?

林少:这要看你的用户是怎样的用户,我们的用户是大众。十点读书有600多万的用户,里面最大的用户需求还是想看一点治愈或者是温暖的文章。我觉得我们做的不只是鸡汤文,我们会选择一些更多的是高品质的治愈系文章、精品散文等。

早期我们每天推荐一本书,但是阅读量很难提升,发一些治愈性的文章以后,阅读率更高,这样阅读量就慢慢起来了,其实大众对这类文章的需求是最大的。

正和岛:在跟几千万的公众号竞争中,除了用户基数大以外十点读书还有没有什么独特的优势。

林少:十点读书还是有比较多的核心竞争力的,比如说我们的每篇文章都会有人读播,把文章读出来,这是其他公众号所不具备的。我们自己在喜马拉雅和荔枝FM都有电台节目,上面也有将近100万名用户,微博@十点读书也有近300万的用户。我们出版了两本书籍,有越来越多自己的原创。我们的内容在不断升级,越来越优质,一段时间我们就会有新的原创栏目出来,给读者一些新的阅读和视听体验,其实是在一点一点增加核心竞争力。还有十点读书会,十点读书是一个多产品多平台,线上线下结合的新媒体矩阵,不像其他的公众号只是推文而已。

正和岛:读播、增加原创内容,做线下,这些不是说不可复制的,如果别人也这样做,十点读书怎么办?

林少:正常情况下我们已经有先发优势了。十点读书每个平台都已经走得这么快,当我们有起点优势的情况下,哪怕再出来一个新的平台,我们也可以在上面有比较大的机会。读者对十点读书有很深的情感和很强的依赖,这是随着时间的积累逐渐增加的。这种情感联结显然不可复制。

关于粉丝增长

多平台发展贡献特别大

正和岛:很多微信公众号关注用户达到一定数量后会遇到瓶颈,比如说1000个用户关注,600个用户取消关注这样,怎么突破这个瓶颈,增加用户量?

林少:其实多平台的发展对我们的贡献特别大,十点读书不仅有一个公众号,还有微博、电台和出版书籍,线下的读书会,这些都会给公众号带来新的用户。而且我们的用户增长到一定的数量,其实是跟需求一样,需求越大,增长得越快,每天增长都在两三万用户。

正和岛:有没有一个阶段涨粉比较慢?

林少:像滚雪球一样,我们一直都是越来越快的,从来没有遇到过瓶颈。我一直在等待瓶颈出现,但涨粉越来越快,都超过我的想象,最多的时候一天能涨5万。

关于社群运营

必须得保证是活跃用户

正和岛:十点读书会有3000多名会员,在全国31个城市都有自己的线下读书会,这个读书社群在新媒体圈子里口碑很好。一开始是怎么组织起来的?具体怎么运营?

林少:十点读书有自己的优势,其实读书会是一个很天然的社群。这个群体是有交流需要的,他们有读书的习惯,也想认识更多的朋友,在一起读书,交流一些阅读的心得,我们正好顺势而为,在平台里面打造这样一个读书会的社群,这是天然生成的。

我们线下组织了十点读书会,每个城市每月组织2~3场读书会。平台也专门开了一个叫十点读书会的微信公众号,目前有近100万用户。

十点读书会有几千名会员,他们可以线上交流,也可以线下见面交流。这些会员是我们筛选并邀请的一批活跃用户。加入十点读书会必须满足一些条件,比如说我们要求会员每个月读一本书,交一篇读后感或者随笔,每个月得参加十点读书会线上线下的活动。我们必须得保证这些会员是活跃的用户。

正和岛:读书会毕竟不是小学课堂,不像学生完成老师布置的作业,可能很多人完不成你刚才说的任务,或者是疏忽了。就是有些用户的活跃度并没有想象中的那么高,你们怎么办?

林少:我们会定期去检查,发现谁不活跃了会有一个淘汰机制,确保不断地有新鲜血液进来,不活跃的用户先请出去。

每个城市的读书会班长是我们的志愿者,算是比较活跃的十点读书的用户。他们都是因为十点读书聚集在一起的,对这个组织比较认同。他们可以借这个平台聚在一起,找到志趣相投的朋友。

关于商业模式

电商的环境需要长期不断的培养

正和岛:目前十点读书的商业模式是怎样的,如何变现?

林少:目前的商业模式有四个板块。一是品牌广告,这是比较常规的一种变现模式;二是电商,十点小店;第三块书籍出版;第四块就是我们的在线课程,十点课堂。

电商最近发展的不错,有时候一个产品最高可以达到三五十万的销售额。我们出版了两本书,《疲惫生活中的英雄梦想》和《愿所有美好如期而至》,都是十点读书的原创作品精选。第一本卖了7万册,第二本《愿所有美好如期而至》比第一本的势头更好。最近刚跟蓝狮子出版合作尝试的一个图书众筹项目《林徽因集》在短时间得到3000多人支持,筹到了22.6万的金额,达到预定目标的453%。在线课程这块我们也还在摸索,刚刚展开。

正和岛:十点小店的产品都很有特色,很多产品里面都有故事,怎么去挖掘这些产品?

林少:我们有专门负责电商的工作人员,去寻找各式各样的产品,这个产品有些得过设计大奖,他们的设计师是用匠心去做的,或者产品符合我们的调性。目前卖得最好的产品是书籍。

正和岛:怎么提高电商的转化率?

林少:其实需要培养电商的环境。对读者来讲,十点读书引导他去阅读的氛围可能更浓厚一些,但是如果想让用户产生购物的冲动,就需要不断培养、引导一个购物的氛围,这确实是一个长期的过程。

关于新媒体矩阵

专注细分垂直领域

正和岛:去年十点读书获得300万投资以后,主要做了哪些事儿?

林少:我们又迅速地做了几个公众号,比如十点电影、她读、十点读书会,也去投资了同样做新媒体的我们觉得还不错的公司,比如小柚子童书、书单、谷声图书、星文文化、疯狂鸟窝、旅物。未来如果有好的项目还会继续投。我们有很好的资源,有这么大的用户量,完全可以做更多事情。

我们主要投资一些细分领域做得不错的新媒体和图书公司。十点读书现在用户基数已经特别大了,我们再细分出来一些领域,像小柚子童书,它就专注把童书做好就可以了。还有书单,更专注于做推荐书方面的事情。还有谷声图书,专注做生活方式方面的图书。

关于未来

要服务5000万用户,微信公众号是最主流平台

正和岛:未来十点读书是什么样的?

林少:我现在有一个两年之后的目标。两年之后希望十点读书有五千万用户,引进100位主播以及大量作者,出版100本书,也会入驻更多新媒体平台。五年之后希望我们还是坚持在做十点读书,它会是中国最大的读书平台。

正和岛:现在好多大号都在搭建平台,自建生态,也都有自己的自媒体矩阵。未来可能会有各种各样的“第一入口”,你觉得怎样才能把它做成一个真正的入口级产品?

林少:首先要做大,要有很大的用户基数,我们未来的目标就是服务5000万用户。其次是做深,往上、下游去做,进入主板领域,成为一个更高的平台。

正和岛:现在微信公众号很火,那未来呢?

林少:其实我们一直都在谈下一个风口,谈了好几年,我们从博客时代走到微博时代,然后再走到现在的微信时代,这几年也出现了很多比如今日头条、一点资讯等各种各样的自媒体平台,我们在今日头条上有很多文章阅读量非常高,有过百万阅读的。像QQ公众号在几个月前出来,我们也是第一批入驻的,现在几个公众号加起来已经有了100多万用户,阅读量也非常可观。

另外今年短视频这块越来越火,我们在去年其实就开始筹备策划一些视频项目,比如“十点电影”,目前在腾讯视频、美拍和秒拍等平台已经积累了不少用户和播放量。

我们希望未来有新平台出来,我们团队依然能保持较高的敏感度,在第一时间杀进去。不停进化,创新不止。

责任编辑:郝杰

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