秦川乐器:多元化促发展，抗风险

环渤海财经网石家庄讯 由河北省企业风险防范促进会主办、河北经贸大学工商管理学院、格局商学石家庄分院联合承办;中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心学术指导、河北君乾科技有限公司——臻品汇99电商平台www.zph99.com协办的(第九届)河北省企业风险防范论坛暨2017年会3月25日在石家庄举行。

河北秦川乐器有限公司的代表参加了本届论坛，并作了主题演讲。

左丽娟：尊敬的各位领导，亲爱的各位来宾，大家下午好!

我是秦川乐器的左丽娟，王鹏香女士今天也在现场，由于身体欠佳，接下来的汇报由我来为大家进行。

很荣幸能够参加今天的论坛，同时就风险防范，企业应如何履行社会责任这一重大的课题与在座的各位进行探讨，分享一些我们的想法。

在近年经济增长放缓，行业竞争越发激烈的市场环境下，企业除了要在经营管理上打好硬仗，同时需要着眼于企业本身对于社会的价值体现，如何履行社会责任便成了诸多企业需要重视的一大课题，将社会责任视为企业可持续发展的动力显得尤为重要。作为河北省著名商标，连续六年入选中国乐器50强的行业样板企业之一，秦川乐器一刻不敢松懈，三十余年来，秦川人勇于承担社会责任，始终把用音乐艺术擢升大众生活品质作为企业的使命和事业，为社会提供最优质的文化艺术产品、最专业的音乐艺术培训和最接近大众、提升大众音乐素质的演艺活动，通过各种实际行动贡献企业价值，为河北省乐器市场的繁荣、音乐事业和文化产业的发展作出了应有的贡献。

一、践行社会责任，服务惠及大众。

1986年，石家庄市秦川音乐艺术学校创办至今走过了30个年头，1989年，秦川乐器第一家音乐商店成立，至今也已28年。30余年来，秦川乐器以高度的社会责任感积极投身于公益事业，为河北省音乐事业的发展作出了突出的贡献，受到了省、市领导以及社会各界的普遍赞誉。

(一)为社会提供最优质丰富的产品。

从企业的创业初期开始，公司就本着对社会、对客户负责的态度，为客户提供最优质的产品为准则，把产品的质量视为企业的生命，坚持从正规的厂家进货，为规范和净化市场，维护广大消费者的利益尽到了自己的社会责任。

为了把国内外最优的产品引入我省，公司领导亲自走访了美国、欧洲、日本以及包括台湾在内的国内各正规生产厂家，选择最专业的品牌或型号投放到本地市场。2004年5月，我们引进了美国鲍德温钢琴、2008年10月又将世界品牌施坦威钢琴引入河北省。目前，公司已经汇集了国内市场上能够看到的所有中外知名品牌，满足了不同消费层次客户的需求。

(二)为社会提供最专业和最优质的服务。

公司制定有严格的业务制度，一线销售人员不仅需要掌握专业的商品知识，还具有乐器的演奏、调试调音技能，从而为客户提供专业的服务。公司设有客户服务中心，配备有专业的钢琴调律师和乐器维修师以及各种专业维修设备。

此外，公司市场部工程技术人员已经为河北省职业艺术学院、河北师范大学、石家庄幼儿师范学校等大中专院校安装了MIDI教室，优质的产品和专业的服务受到了用户的好评和信赖。

(三)为音乐爱好者提供专业的培训

石家庄市秦川音乐艺术学校30多年来，倾力打造出了河北省规模大、师资好、管理规范的业余音乐教学基地。目前在石家庄、保定、天津等地拥有28所分校，各专业教师600余名，在校学生万余名。开设器乐、声乐、舞蹈等15大类40余个专业。“业余办学、院校式管理”的办学模式和管理体系，为的是让更多的人学到专业的艺术知识。先后获得了“河北省最佳少儿教育机构”、“河北省十大知名教育品牌”、“石家庄市民办教育工作先进单位”等称号，成为学习音乐者的首善之选。

我们有专业的教师和规范的教学，专业与规范是我们始终坚持的理念。学校聚集了一大批省内、市内最优秀和最专业的专家和优秀教师。除了保质保量的完成教学任务之外，组织教师参加学校组织的业务培训，进行再学习，我们邀请旅美钢琴家茅为蕙、北京周广仁钢琴艺术中心教学总监逄勃教授、我省著名专家张芯珠、著名古筝教育家张云连等专家对教师进行培训与指导，不断的提高教师业务水平和教学水平。我们本着对社会、对学员、对家长负责的态度，将更先进的教学理念和教学方法运用到日常教学当中，我们的目标不是培养一个弹琴匠，而是培养一个国家需要的优秀音乐人才，提升我省、我市的音乐基础教育水平。

我们有科学的管理和教材研发。为了提高教学管理的工作效率及工作质量，学校设立了八个专业教研室，负责制定各学科的教学大纲，进行学术的交流与研讨。还出版了一些在全国公开发行的教材，如吉他教研室出版了《吉他教学实用教程》、打击乐教研室出版了《爵士鼓演奏基础教程》，校长秦川先生还编辑出版了《现代浪漫吉他曲集》一书。不仅规范了本校教学，同时也为我国的音乐教学做出了积极的贡献。

学以致用，学有所享。学音乐的孩子不仅要学以致用更要开阔眼界。为此，学校要求每一个老师每年要组织举办师生音乐会，每年每个专业要举办一场教学成果展演，每年举办一届“未来之星”大型音乐晚会，同时每年还邀请国内外大师举办数场音乐会或大师班，让每一名学员都有登台演出锻炼的机会。自建校以来已经有数百名的学员考取了中央音乐学院、天津音乐学院、四川音乐学院、西安音乐学院等国内各大专院校。数百名学员考入了大专院校或专业文艺团体，更有千余名学员在全国、省、市各类大赛中获奖，桃李满园。

(四)为社会各界提供专业的高雅艺术演出。

河北川韵文化艺术演出有限公司是秦川文化艺术产业集团旗下新生的力量，凭借着“品质优先、艺术至上”的经营理念，川韵公司自成立以来，策划举办了各类文艺演出活动数百次，组织、引进国内外团体演出达数十场，尤其是纳入石家庄市委宣传部引进高雅艺术惠民工程以后，更是发挥了策划、组织以及资源的优势，举办了多场规模较大的音乐活动，普及音乐知识，提升市民的音乐素养，受到了各方的好评。

二、关爱员工，和谐共进。

广纳人才增加就业岗位。随着企业规模的不断扩大，公司通过社会招聘等方式，向社会提供就业岗位300余个。

切实保证员工的合法权益，健全劳动合同管理制度体系，帮助员工解决工作和生活中遇到的困难，常常会组织员工慰问，使员工感受到家的温暖。同时我们加大员工的培训力度，先后开办了礼仪培训班、管理技能培训班，商品指示培训班、管理团队拓展训练，全员野外生存训练等各种形式的培训。多年来，公司始终倡导“快乐工作、快乐学习、快乐生活”的理念，30余年来，从未出现过一次劳动纠纷，并荣获“石家庄市劳动关系和谐企业”称号。

三、热心公益，奉献社会。

(一)扶贫济困，抗震救灾，从公司成立之初就勇于承担社会责任，始终不忘回馈社会，积极投身扶贫济困、抗震救灾、公益捐助等社会公益活动。多年来不间断的为河北省文化厅、各音乐团体和群众组织举办的各类活动提供资助，或无偿提供演奏用钢琴以及其他乐器，曾向新乐县贫困地区盲人赠送手风琴，为特困家庭学习音乐减免学费，使贫困地区的少年儿童感受到社会的关怀与温暖。

(二)积极参与当地的文化建设，广泛的普及音乐知识

基于对音乐的热爱，秦川人始终把提升公众音乐素养作为自己企业的责任。三十年间先后组织兴办各种形式的讲座、学术交流和音乐会达2000余场次。先后举办了百架钢琴、百架古筝大型广场音乐会;施坦威全国青少年钢琴比赛、河北省摇滚擂台赛等大型活动和赛事;邀请著名钢琴家郎朗、奥地利维也纳童声合唱团等世界著名演奏家和文艺团体举办音乐会;同样也邀请我国著名的钢琴教育家凌远、赵屏国等来我省举办讲座，在省市各类公益性活动中突出的贡献赢得了石家庄市委、市政府颁发的“特别贡献奖”。

(三)秦川老年艺术班成立

2015年5月份，秦川乐器联合市委宣传部、市老年大学，正式成立了“秦川老年艺术班”，并举行了隆重的启动仪式暨媒体见面会。

在我省专为老年人提供的艺术活动场所与资源极其有限的情况下，公司经研究决定，将秦川艺校所有的教学场地免费向全市老年人开放，广大老年朋友可以在市内20余家秦川乐器店校报名学习，同时秦川乐器将无偿为该群体提供乐器的指导与学习，让他们在高雅艺术当中安享晚年。目前该项目进行顺利，社会反响良好。

四、将社会责任视为可持续发展的动力

在20世纪80年代，当时的石家庄没有一家专营音乐图书的商店，要买教材就要跑到北京去，当时为了方便广大的学员和音乐爱好者去学习音乐，秦川先生开办了一家小店，专门经营音乐图书和小件乐器。三十余年从当时的十几平方米的小店发展到今年河北省规模最大的综合性乐器经营企业。

秦川先生办学开店的初衷便是出于对音乐的热爱，而这个初衷一直到三十多年后的今天仍未改变。对教师负责、对学员负责、对家长负责，更要对社会负责，这已经成为秦川人一切行动的准则。而这种社会责任感和使命意识，不仅引领着本地的消费趋向，同时也为本地文化事业的大发展大繁荣作出极大的贡献。

我们衷心的感谢社会各界30年来给予我们的支持和关心。在未来的岁月里我们要以用音乐艺术擢升大众生活品质为使命，为广大的爱乐人提供丰富、周到、专业、高端的产品与服务，并以利他原则为我们的客户保驾护航。

展望未来，我们将继续为构建爱乐人的家园而奋斗，通过各种实际行动贡献企业价值，实现我们的共同希望与梦想，用音乐影响一座城。

(根据录音整理，未经本人审阅)

责任编辑：白岚