石济客专开通在即 石家庄东站静待八方客

本报记者 王萌/文 田瑞夫/图

随着石家庄到济南客运专线(以下简称石济客专)即将开通运营，石家庄东站也将同步投入使用。作为石家庄正在使用的第三座火车站，其从筹备到建设都备受关注，那么，这个位于东开发区的新站如今情况如何?是否已经做好开门迎客的准备?昨日记者前往石家庄东站，进行了实地探访。

售票系统已全部调试完毕

石家庄东站是石家庄到济南客运专线的中间站，石济客专开通后，石家庄到济南的高铁列车将从东站经过。昨日上午9时许，记者来到位于石家庄高新技术开发区和平东路与天桂街交口东北方向的石家庄东站，与一个月前到此探访时不同的是，此时站前广场已经全部完工，各个指示标识也已经到位，等待着四面八方旅客的到来。

从广场进入站房大厅之后，东侧的两台安检仪已经安装到位。据石家庄东站党支部书记马国海介绍，旅客进站之后可先经过安检，需要购票或自助取票的旅客，通过安检后继续往东走就可以到达售票大厅，不需要取票的旅客也可以直接经过实名制验证验票通道后，直接乘坐扶梯到达二楼的候车大厅，“购票旅客只需要经过一次安检，免去了二次安检的麻烦。”

记者在售票大厅看到，此时所有售票窗口电子显示屏以及自助售票机已经全部安装到位。售票大厅共设有6个服务窗口，其中1号窗口为无障碍购票口，其他还包括退改签、公安制证等功能窗口。在售票大厅的东北角，8台自动取(售)票机排列整齐，随时可以投入使用。据售票值班员赵燕介绍，他们于11月上旬就开始了售票系统的调试，经过对售票、改签、退票的反复测试，目前已经全部调试完毕。

候车大厅可容纳千人候车

通过实名制验证验票通道之后，旅客乘坐扶梯或走楼梯，就可以直接进入二楼候车室。记者注意到，此时候车大厅内供旅客休息的座椅已全部安装完毕。马国海介绍，候车大厅目前共设置了500余个座椅，其中大厅432个、军人候车室96个。按照设计，候车大厅最多可容纳1000名旅客同时候车。

二楼的候车大厅内正中央，设置了8台自助检票闸机和三个人工检票口。站在候车大厅内放眼望去，其东侧由北向南依次设置了无障碍电梯、卫生间、饮用水和贵宾候车室。“坐轮椅或行动不便的旅客，可以从一楼直接乘坐无障碍电梯直达二楼。”马国海介绍。候车大厅西侧，由北向南依次为客运值班室、卫生间、母婴候车室和军人候车室。

记者了解到，石家庄东站共建有四条到发线及两条正线，共四个站台。旅客检票后，需要经过一个天桥通道下到相应的乘车站台。天桥共设置了2个站台通道，每个站台通道有2个出口，旅客可以通过楼梯、 电梯、无障碍电梯等方式直接到站台乘车。

其中，第一个通道可以直达1、2站台，第二个通道可以直达3、4站台。需要旅客注意的是，前往石家庄站方向旅客需由第一个通道进入1、2站台候车，前往济南方向的旅客需由第二个通道进入3、4站台候车。

细节服务 体现人性化关怀

采访中记者发现，石家庄东站从设施到服务，都力争从每一旅客出行、候车的实际需要出发，用心做好细节服务，站内各种设施也更加人性化。

除了无障碍购票窗口、无障碍电梯以及卫生间等设施之外，母婴候车室也进行了专门的设计，其位于军人候车室的最里面，外围还专门用不可透视的玻璃隔出了一块私密的空间。马国海介绍，今后带孩子乘车的妈妈们可以到母婴候车室内候车，待东站开通运营后，母婴候车室内还将安装婴儿床等便民设施，妈妈们可以在里面安心哺乳和照看婴儿。

与此同时，为了给旅客提供更加安全、健康的饮用水。石家庄东站还在一层大厅和二层候车区的东侧专门引进安装了6台国内先进的双聚能步进式智能净化开水器。这种看似外表普通的开水器，实则内藏玄机。不仅能够实现蒸汽热能回收，省电节能约10%～30%，还杜绝了普通开水器蒸汽腾腾、外壳烫手的现象，避免了意外伤害。这种智能开水器，比普通开水器供水量大一倍，可实现24小时无间断供水，即开即饮，能解决所有旅客的喝水问题。记者注意到，为方便旅客接水，车站方面专门对热水器底座进行了加高，水龙头位置距离地面高达1.2米，这样能够有效避免低龄儿童，无意按拉接水开关，被意外烫伤。

地铁、公交、出租车无缝换乘

记者采访中了解到，所有在石家庄东站上下车旅客均可实现在高铁、地铁、公交车、出租车以及社会车辆间的无障碍换乘，十分快捷方便。

据了解，石家庄东站广场设计理念与新客站东西广场一样，遵循的原则是上进下出，上面是进站，出站在地下。地下负一层可以换乘地铁、乘坐出租车和社会车辆。其中社会车辆停车场位于地下西侧，大概能容纳180辆车，中间部分则是出租车车场，大概能容纳63辆出租车，再往东则是地下商业、与城市轨道交通接驳空间和人防工程。

具体一点说，石济客专开通、石家庄东站正式启用后，旅客可选择乘坐地铁1号线在石家庄东站下车，根据指示从A出口出站即可进入东站广场安检、候车;也可以在市内乘坐公交车，抵达石家庄东站。此外，东站站前广场与307国道之间还专门预留了一个出租车落客区，旅客下了出租车就能从广场直接进站。

而从石家庄东站出站的旅客，也能十分便捷地无缝隙换乘各种交通工具。如果您想换乘地铁，可以从地下一层的出站口出站后根据指示，直接进入地铁A进站口换乘地铁;也可左行通过扶梯直接抵达站前广场东侧的1—5号公交站台，换乘公交;如果您想乘坐出租车离开或有人开车接站，也可以在地下一层的出租车、社会车辆停车场，直接换乘汽车，沿和平路东西行或附近的天桂街、秦岭大街、太行大街南北行，进出市区。

此外，石家庄东站出站口处还设置了专门的补票窗口，方便中途变更行程的旅客，办理补票。为了满足社会车辆的停车需求，石家庄车站东侧还规划了地上绿荫停车场，绿荫停车场17000平方米，位于广场东侧秦岭大街到太行大街之间，可以停放552辆社会车辆。

石济客专大部分列车 都在新客站始发

针对石家庄东站即将启用，是不是今后乘坐石济客专就只能选择在东站乘车了呢?对此石家庄火车站有关人士提醒广大市民，石济客专开通初期，绝大部分列车都将从新客站始发或经停，只有部分列车会在石家庄东站经停，因此建议广大旅客要及时关注石济客专列车时刻表，根据自己实际情况就近选择合适车次进站候车。

对于即将启用的石家庄东站，有业内人士表示，该站作为石家庄正在使用的第三座火车站，除了能给广大市民提供更方便、快捷的铁路交通外，对于延展城市空间、完善城市功能、带动周边人流、物流、信息流等经济发展，也将有巨大的带动意义。而随着东站周边各种配套设施的逐渐完善、提升，未来石家庄东站也将成为石家庄东部城区的一座新地标。

责任编辑：郝杰