归根到底,企业的发展是由市场评判的。企业的利益是决定企业能否生存发展的关键。竞争的发展,使消费者有更多的选择,也给企业更多的压力。只有消费者可以在很多相关选择中进行选择时,良好的产品和服务才有意义。正是市场的发展,使消费者可以自由的选择,企业感受到生存的压力,产品和服务才变得优良起来。同样,在竞争的压力之下,企业会越来越重视信誉的建设。西方国家的企业家们也是在经历了无数的企业生生死死之后才意识到信誉的重要作用的。
强烈的社会责任感和使命感,以及诚信是企业的一项最重要的资源,也是企业获得长足生存和发展的根本,更是企业生存和发展的最高理念。今天,中国的经济总量虽然位于世界前茅,但是中国企业在全球市场的尊重度却没有和经济排名度一样位于前茅。当我们看到三聚氰胺的奶粉、瘦肉精的猪肉、地沟油、染色馒头、回收塑料制成的轮胎等劣质商品在市场上流通,不断坑害着消费者;谎言、不诚信、唯利是图成为这个市场的主旋律的时候,我们可以理解温总理发出的愤慨:“这些恶性的食品安全事件足以表明,诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。一个国家,如果没有国民素质的提高和道德的力量,绝不可能成为一个真正强大的国家、一个受人尊敬的国家。”其实,这些都说明企业不具备企业社会责任意识,诚然也失去了企业可持续发展的力量源泉。
作为一个发展7年的民营企业,在这些年的发展壮大过程中,深刻的意识到并看到,很多企业在履行社会责任方面没有树立正确的生产经营意识,没有正确的经营理念。究其原因,主要是企业的领导者忽视这方面的企业文化建设,企业没有强化诚信经营的自律意识,没有建立诚信经营的自律机制。履行社会责任是企业与社会良性互动的轴心。社会是企业的依托,企业是社会的经济细胞。企业离不开社会,社会也离不开企业。只有强调履行社会责任,才能使企业和社会围绕一个共同的轴心,良性互动起来。如果各类企业都能以多种形式自觉履行社会责任,包括为社会、为人民群众提供丰富的产品和服务,为经济增长和市场繁荣作贡献,为国家提供税收,构建和谐社会就有坚实的物质基础。社会有了坚实的物质基础,反过来又可为企业的发展创造更好的社会条件和氛围。 企业社会责任应该是企业与人与社会与环境共同受益和谐发展的平衡意识与理智行为。实施可持续发展战略,建立环境友好型、发展循环经济,推广清洁生产,建设小康社会,构建和谐社会,实践和追求“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”,发扬“致富思源、富而思进、扶危济困、共同富裕、义利兼顾、德行并重、发展企业、回馈社会”的光彩精神等都是对现代企业责任观的诠释。这些年,求实美居通过履行企业社会责任的初步实践,感悟到了企业社会责任与企业文化灵魂的构筑、企业发展等之间的密切联系。深刻的认识到,通过履行企业社会责任,有利于和谐企业的逐利活动与社会相关人利益与社会整体利益间的关系;有利于和谐企业的唇齿关系,总之,引领正确的生活态度和消费理念,积极从事社会公益活动,倡导健康的思想观念和生活观念,履行企业社会责任,赢得社会公信,尽一个企业的微薄之力造福与社会,造福与消费者,是求实美居立足之本也是求实美居将一直坚持走下去的路。
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