揭秘凡客等电商APP背后的“耶客”

用移动互联网把买家和卖家联系起来—这是耶客网络科技有限公司的创始人张志坚给公司的定位。耶客是一家给零售企业提供移动互联网服务的公司，可以为客户提供移动客户端系统(App)开发、移动客户端ERP下单系统、CRM客户管理系统，以及营销推广方面的全方位服务。在电商行业排名前50的品牌里，有一半都在使用耶客研发的App。

耶客网络官网截图(一财网配图)

App并不是一个轻松的生意。随着移动互联网成为当下最热的行业，用户逐渐加深的移动化使用习惯，以及对应的是企业爆发的移动化战略需求，众多的开发者涌入App开发市场。来自移动分析机构Flurry的数据显示，在App应用市场，中国2012年第一季度同比增长是1126%。除了颇具规模的专业技术公司、各大4A广告公司、各种互动营销公司，在向客户提供App开发服务外，还有数不清的小创业团队或者个人工作室也加入到竞争中。

2010年3月份成立的耶客网络，也想在移动互联网技术服务方面分一杯羹，但张志坚不希望只做一个单纯的App技术外包商。“公司定位非常重要，我们这次创业就是因为看好移动互联网趋势，特别是移动互联网将给零售行业带来的改变。”张志坚说。

耶客的策略是想做一家为零售企业提供一站式移动互联网服务的公司，而且只专注在零售行业的移动商务服务。这一策略让耶客摆脱了那种简单的App代工的角色，成为一个更加有利可图的生意。

据张志坚提供的数据，耶客2011年的收入还不到1000万元，但2012年前6个月的收入同比去年增长了600%。耶客至今已经完成了两轮融资，从IDG、雷军个人以及雷军旗下的顺为基金一共获得683万美元的风险投资，公司员工人数也由最初的10多人扩张为现在的200多人。

1978年出生的张志坚毕业于北京大学电子学系，后来又在新加坡麻省理工联合学院读了一个制造业与供应链管理的硕士，新公司耶客的名字取自他喜欢的经济学家哈耶克。2004年，张志坚回国后开始跟朋友一起在移动无线增值服务领域做创业。

到了2009年，张志坚发现市面上智能手机越来越多，当他在摩根士丹利的一份报告上看到智能手机的销量即将超过个人电脑时，已经下决心要在移动互联网的新兴潮流中找点事做。在结束那段SP的创业经历时，他们的核心创业成员已经是能开得起宝马买得起豪宅的小富人群，这些人大部分又成了耶客创始团队的核心成员。

耶客的第一个客户是国内知名服装品牌美特斯·邦威。张志坚在做SP创业时认识的王昌成是这次合作的介绍人。2010年年初，时任中国联通沃应用商店的总经理王昌成正在努力让更多的企业应用出现在沃商店，而美特斯·邦威正好也想探索一下移动互联网营销。基于之前合作时积累的信任，王昌成向美特斯·邦威推荐了张志坚的团队。

在跟美特斯·邦威的负责人见面之前，张志坚和几个同事研究了美特斯·邦威在市场中的定位和他们以往的市场行为，下载了几乎所有海外知名服装品牌的App。

不过，跟美特斯·邦威的合作并没有涉及到移动商务。虽然耶客跟美邦谈的时候双方都很看好移动商务，但是当时美邦自己的电商业务平台还没搭建好，电子商务网站邦购10个月后才刚上线，所以耶客只给美特斯·邦威做了两款品牌宣传的移动App，一个是给它旗下的时尚品牌Me&City，另一个叫邦购时尚秘书，为美特斯·邦威还没上线的电商网站做宣传用。

之后，耶客又服务了马克华菲、人头马等六七个传统零售品牌，主要也是先做一些品牌宣传性质的移动客户端。直到2010年10月，鞋类电商乐淘网上线了一个自己的移动购物客户端，B2C的电商行业内才开始更多地关注移动商务业务。就在乐淘网推出国内第一款移动电商应用的当月，凡客诚品找到张志坚。

责任编辑：王雪莲