8月26日,包茂高速公路发生特大交通事故,36人遇难的惨剧令人心悸,除却对事故本身和善后处理的关注,一张官员在现场微笑的照片在网络上掀起轩然大波。众多网友义愤难平,随即展开“人肉搜索”,最终锁定这位官员是陕西安监局局长杨达才,同时意外发现这位局长拥有多块名表,价值可能高达数十万元。面对汹涌的质疑声潮,杨达才没有闪烁其词,29日,他参加新浪微博微访谈,解释说名表是用自己的合法收入购买的。
杨达才是第一个利用微博平台直面质疑的官员。如今微博作为新兴的自媒体,手指轻点,传言瞬间就会传播千里,掀起舆论浪潮。面对浪潮汹涌的质疑声,如果只是端着“清者自清,浊者自浊”的高姿态,并不能平息事态,反而会加剧群体的对立、割裂和不信任。杨达才利用微博直面质疑,与网友诚恳交流,在形式上至少拉进了官民距离,也体现了虚心接受监督的良好心态。这一做法一定程度上控制和平息了网民们失控的怒火。
不少网友对杨达才的做法表示支持和肯定,认为他“有诚意”、“有勇气面对质疑”,是一次不错的“危机公关”。也有媒体评论道,“微博时代,一位官员直面他的质疑者,至少比躲避和拒绝沟通效果会好些”。
不过杨达才互动中得体的回应,并没能完全消解质疑的声浪。在腾讯网,关于“你相信杨达才买名表是靠合法收入吗?”的调查中,14000多人投票,其中98%的人选择了不相信。而网友对杨达才的人肉搜索也没有停止,在不同场合的照片里,发现他的疑似名表还有第六块、第七块、第八块甚至第九块。
即使肯定直面质疑的交流方式,网民还是普遍地选择了不信任。一旦被网民发现疑似渎职失德的行迹,不解释,会谣言四起骂声鼎沸;而出言释疑,还是会遭遇逐字逐句地深度解剖,一些官员陷入了“信任困境”。这些官员自证清白竟然如此艰难,但这并不是在质疑声中“躲进小楼成一统”的理由。
当事人虽然公开自证清白,网友仍紧追不放,但这也不能一味批评网友的不理性,网友的“恶意揣测”由来有因。其一,当事官员手握权力,一言一行攸关公共利益,而其生活却往往藏在云深不知处,对其是否渎职腐败很难做出理性判断。比如杨达才局长,他声称名表是合法收入购买,但是网友无从了解他的真实收入,种种猜疑甚嚣尘上不难理解。其二,肩负监督职责的当地纪检部门,面对各种形式的爆料或者举报,本应及时介入;尤其事件持续发酵,成为媒体聚焦公众关注的热点时,更应该迅速展开调查,并公开通报真相,还清白者以清白。但是在公众眼中,当地纪检部门不是回应迟钝,就是调查也云山雾罩,让人难以得见真相,往往使得事件还是在怀疑中偃旗息鼓。杨达才在微访谈中提到,名表的情况他已经向纪律监察部门做了汇报,但是至今相关部门都没有给出任何回应。到底真相如何?现在除了杨局长的自证清白,找不出其他有说服力的佐证。
一旦遭遇“有罪推定”,到底该如何洗脱质疑?其实,有效路径并不难梳理。当事人既然问心无愧,就应该像杨达才一样站出来,自信地面对网友和公众的质疑,以诚恳的态度答疑释惑,这是第一步。另一方面,相关纪检部门应迅速启动调查,尽快厘清真相,提供有理有据有公信力的结论。同时,官员财产公示也不可或缺,如果像徐州贾汪区一样,网上完全公开干部家底,对于官员们的合法收入到底能买几块名表,所有人心里都会有个答案。
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