开户费、进场费、返点费……盘点零售商的“霸王”收费(3)

———盘剥无度的返点费

作为卖场的主要利润来源，“返点费”对供货商来说可谓最沉重的负担。洪经理告诉记者，返点费也被称作“无条件合同返点”，对于中小供货商来说，根本没有讨价还价的余地，收多少完全由卖场说了算。

刘经理指出，2009年公司与一家电器卖场签订了整体供货合同。虽然不需要交进场费，但卖场要求的返点费高达23%至25%。也就是一件单价100元的商品，售出后必须返还23至25元给卖场。

“在食品行业，无条件合同返点一般为销售额的7至20个百分点。”蔡经理说。

“商场要求的返点比例之高、利润盘剥之狠，使人咋舌。”洪经理说，在运动鞋行业，部分商场返点费竟然高达销售额的28%，加上其他开户、进场、上架、促销费用，合计要到55个点。而一双鞋的生产成本至少为40%。在这样的商业环境下，卖鞋几乎无利可图，实际上都在给商场打工。

供货商反映的情况从一个侧面得到了印证。黄先生两年前是一家国内大型电器连锁商场的销售经理。他告诉记者，这家商场的利润来源，20%靠各种进场费、条码费、上架费、节庆费，另外80%主要依靠从供货商收取的返点费。

记者了解到，除了这些常见的费用，零售商收取的还有各种差价费、装修费、节庆费、促销费、服装费，名目之多令人匪夷所思。

如果说上述这些账面费用仅仅是“不合理”，那么还有一种见不得光的费用，已经越过法律的红线。

———忍无可忍的商业贿赂

洪经理说：“按照行业潜规则，商场里负责我们柜面的片区经理，都得按时送红包。以一家商场计算，公司每年用在片区经理身上的红包费用就需要3至5万元。”

如果供货商品牌小，关系不够硬，打点卖场的片区经理和店长就成为必然选择。据张经理反映，片区经理权力很大，可以控制进货量，还能确定货品摆在什么位置。

“阎王好见，小鬼难缠。打点的到不到位，将直接影响到销售额。我们公司红包给的算少的，在这些人身上一年也要花掉两三万元，如是跟别的品牌竞争，给的可能就是十万、八万元了。”张经理说。

“哪个采购经理不得孝敬，送点烟酒、吃个饭，那是常事。一年三节，春节、中秋、端午，一个都不能少。”刘经理说，“不送礼可以，你的货品很可能就会失去该有的陈列位置。订单也是如此，如果不打点，对方就不及时下单，你的货很可能经常面临空缺状态。”

根据民盟厦门市委2011年上半年的一项政协提案显示，部分大超市、大卖场针对食用油供应商收取的各种不合理费用，竟然多达17项。

针对四家供货商反映的业内“潜规则”，《经济参考报》记者尝试联系家乐福、沃尔玛、苏宁电器等知名卖场进行求证。但多次拨打家乐福、沃尔玛中国公司总部电话，或无人接听、或无法联系到具体负责部门;发过去的电子邮件也如石沉大海，杳无音讯。而苏宁电器公司工作人员则表示，目前不方便针对相关问题接受采访。记者　胡苏　丛峰　李兴文　邓华宁 

责任编辑：贺一鸣